
นอกจาก “ทาเลนต์” จะเป็นพนักงานที่ศักยภาพสูงแล้ว คนที่เป็น Talent Acquisition ก็ต้องมีความสามารถมากสูงมากไม่แพ้กัน
แล้วถ้าจะเป็น TA ที่เก่งต้องมีคุณสมบัติอะไรบ้างเราลองมาลิสต์กัน
1. ทักษะการสื่อสาร (Communication Skills)
เพราะ TA ต้องติดต่อกับคนจำนวนมาก ตั้งแต่ผู้สมัคร พนักงาน คนในทีม ไปจนถึงผู้บริหารองค์กร หากสามารถสื่อสารชัดเจนและมีประสิทธิภาพ ผ่านทั้งการพูดและการเขียน จะช่วยให้การประสานงานเป็นไปอย่างราบรื่น และสร้างความประทับใจที่ดีให้กับผู้คนโดยรอบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้สมัครงานที่หมายตาไว้
2. วิเคราะห์ข้อมูลเป็น (Data Analysis)
ในยุคที่แข่งขันกันด้วยข้อมูล หรือ Data ที่เก็บได้ ใครที่ถนัดวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อหา Insight จะยิ่งได้เปรียบผู้อื่นที่ไม่มี หาก TA สามารถตัดสินใจได้จากข้อมูลเหล่านั้นได้ เช่น วิเคราะห์แนวโน้มการสรรหา การประเมินผลผู้สมัคร และการวิเคราะห์ผลลัพธ์ของกลยุทธ์การสรรหา จะช่วยให้เจอคนที่ใช่มาร่วมผลักดันองค์กรมากขึ้น
3. สร้างสัมพันธ์กับผู้อื่นเก่ง (Relationship Building)
ใครที่มีมนุษยสัมพันธ์ดี เข้ากับคนอื่นในองค์กรง่ายจะนำไปสู่การสร้างเครือข่ายการทำงานที่แข็งแกร่ง ซึ่งมีผลอย่างมากต่อการ Retention หรือการรักษาพนักงานที่มีศักยภาพสูงให้อยู่คู่องค์กรต่อไปนาน ๆ
4. มีความรู้ด้านเทคโนโลยี (Technical Savvy)
อย่าลืมว่าเทคโนโลยีพัฒนาไปไกลแล้ว หากยังใช้กระบวนการสรรหาแบบเดิม จะไม่สามารถช่วงชิง “ทาเลนต์” มาได้ทันเวลา ดังนั้นต้องใช้เทคโนโลยีให้เป็น
5. มีทักษะการเจรจาต่อรอง (Negotiation Skills)
ทักษะข้อนี้เป็นทักษะด้านการสื่อสาร อย่าลืมว่า TA ต้องเจรจาต่อรองและตกลงเรื่องค่าตอบแทนและสวัสดิการกับผู้สมัครเสมอ โดยเฉพาะกับผู้ที่มีความสามารถสูง ซึ่งต้องการความสามารถในการโน้มน้าว จูงใจ ต่อรอง เพื่อให้ทุกคนสมประโยชน์ที่สุด
6. มีทักษะในการแก้ปัญหา (Problem-Solving Skills)
การทำงานทุกอย่างเกิดปัญหาได้เสมอ ในการสรรหาผู้สมัครก็มีปัจจัยภายในและภายนอกสร้างปัญหาให้ได้เสมอ TA ที่ดีจึงต้องพร้อมแก้ปัญหารอบด้าน และบางครั้งอาจต้องแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้อย่างทันท่วงทีด้วย


7. มีความคิดสร้างสรรค์ (Creativity)
หาก TA คิดค้นวิธีการใหม่ๆ เพื่อสร้างแคมเปญการตลาดสุดบรรเจิด ที่สามารถดึงดูดความสนใจจากผู้สมัครที่มีศักยภาพสูงได้ จะเป็นแต้มต่อสำคัญที่ช่วยให้คนอยากมาทำงานกับองค์กรมากขึ้น
8. บริหารจัดการเวลาดี (Time Management)
TA ที่สามารถบริหารจัดการเวลาอย่างมีประสิทธิภาพ จะช่วยให้สามารถดำเนินการสรรหาได้ตามกำหนดและตอบสนองต่อความต้องการขององค์กรได้ทันท่วงที และจะช่วยให้บริษัทประหยัดงบประมาณได้มหาศาล
เหล่านี้น่าจะเป็นสิ่งที่ TA ทุกคนควรมีเพื่อให้เป็นไปตามแผนงานและเป้าหมายของเราและของบริษัท
#talentnetworkheadhunter #TalentNetwork #talentacquisition #talent #talentntw