HR ชอบพูดถึงพวก “Green flag”
ไปสมัครที่ไหนก็มีแต่คนรับ
ต้องเป็นคนแบบไหน?

ถ้าเปรียบเทียบตลาดแรงงานกับตลาดธุรกิจ สิ่งที่เหมือนกันคือ “คู่แข่งที่เพิ่มขึ้นแทบจะตลอดเวลา แต่การจะทำให้ตัวเองโดดเด่นไม่ได้มาจากประสบการณ์หรือความสามารถ เพราะคนอื่นก็มีทั้งนั้น แต่สิ่งที่จะทำให้คุณเป็นที่ต้องการคือ “ความกระตือรือร้น”

Shekhinah Bass ผู้บริหารของ Goldman Sachs บอกว่าหากคุณเดินเข้ามาสัมภาษณ์งานแล้วพูดถึงประสบการณ์ของตัวเอง มันแทบจะไม่มีความต่างจากผู้สมัครคนอื่นเลย ดังนั้นสิ่งที่ดึงดูดได้จริงและเป็นพนักงาน Green flag อันดับต้น ๆ ที่เขามองหาคือ คนที่มีทัศนคติเชิงบวก และความกระตือรือร้นที่จะทำงาน

เหมือนกับธุรกิจที่อยากสร้างการแตกต่าง สินค้าที่มีขายเหมือนกันเกลื่อนในตลาด ลูกค้าจะแยกพวกเขาออก และจดจำพวกเขาได้จาก “การสร้างตัวตน” หรือ “Branding” ซึ่งการสัมภาษณ์ก็ต้องเป็นแบบนั้นเหมือนกัน

ลองคิดภาพดูว่าในหนึ่งวัน แต่ละบริษัทไม่ได้เรียกคนมาสัมภาษณ์เพียงแค่คนเดียวแน่นอน โดยเฉพาะองค์กรใหญ่ระดับโลกที่อาจสัมภาษณ์คนหลักร้อย โปรไฟล์แต่ละคนก็แทบจะไม่ต่างกันเลย ดังนั้นการจะกลายเป็นคน “Green flag” ที่ใคร ๆ ก็จำได้ตามที่ Shekhinah Bass แนะนำคือต้องยิ้มและพยักหน้าผ่านภาษากายที่ไม่มากหรือน้อยเกินไป